1-لديك 3 أيام من تاريخ إستلامك أي سلعة لتقدم طلب ارجاعها.
2- يمكنك إرجاع أي سلعة قمت بشرائها بسهولة، مع دفع تكلفة الشحن.
3- إذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع، يكون لك حق استرجاعها خلال 3 يوم من تاريخ استلامها وسوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى تكلفة الشحن التي قمت بدفعها عند الشراء.
4- في حال إكتشاف أن السلعة مزيفة، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى تكلفة الشحن.
5- عند الاستبدال بسبب تغيير المقاسات يتم دفع تكلفة الشحن.
6- في حالة استرجاع شحنات حجمها اكثر من ٣ كيلو يتم خصم مصاريف الشحن كامله من العميل و ذلك بمستند رسمي من شركة الشحن التابعة لشركة ماي هوم.